Aviso de Privacidad
DIGITAL PAZZ CONSULTORES, S.A.S. — Aviso de Privacidad Integral en cumplimiento con la LFPDPPP, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.
DIGITAL PAZZ CONSULTORES, S.A.S. (en adelante "Digital Pazz" o el "Responsable"), en cumplimiento a lo establecido en la LFPDPPP, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados en el Diario Oficial de la Federación, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad Integral.
Identidad del Responsable
| Denominación social | DIGITAL PAZZ CONSULTORES, S.A.S. |
|---|---|
| Tipo de sociedad | Sociedad por Acciones Simplificada (SAS) |
| Folio de constitución | SAS2024698649 |
| Correo de privacidad | contacto@digitalpazz.com |
Datos personales que se recaban
A través del formulario de solicitud de diagnóstico operativo disponible en el sitio web, Digital Pazz recaba los siguientes datos personales:
Identificación y contacto
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono (opcional)
Datos laborales y empresariales
- Nombre de la empresa u organización
- Área o departamento de interés operativo
- Herramientas tecnológicas actualmente utilizadas
- Descripción del principal reto operativo
- Tamaño del equipo de trabajo
- Método de contacto preferido
Finalidades del tratamiento
Necesarias para la relación jurídica o comercial. El titular no puede oponerse sin que ello implique la terminación de la relación.
- Atender y gestionar la solicitud de diagnóstico operativo.
- Preparar, coordinar y llevar a cabo el diagnóstico inicial.
- Elaborar y enviar la propuesta de servicios derivada del diagnóstico.
- Dar seguimiento comercial a la relación con el titular.
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales derivadas de la prestación de servicios.
No necesarias para la relación. El titular puede oponerse en cualquier momento sin que ello afecte los servicios primarios.
- Envío de contenido informativo sobre mejores prácticas y casos de uso de Jira Service Management.
- Invitaciones a eventos, webinars o actividades organizados por Digital Pazz.
- Encuestas de satisfacción sobre los servicios recibidos.
Para oponerse al tratamiento de datos con fines secundarios, envíe su solicitud al correo contacto@digitalpazz.com con el asunto "Cancelar comunicaciones secundarias" e indique su nombre completo.
Transferencias de datos personales
Para el cumplimiento de las finalidades primarias, Digital Pazz puede transferir datos personales a los siguientes terceros. En ningún caso se venden, arriendan ni ceden datos con fines comerciales propios o de terceros.
| Tercero receptor | País | Finalidad de la transferencia |
|---|---|---|
| Atlassian Pty Ltd | Australia / global | Implementación y operación de Jira Service Management como plataforma de servicio |
| Calendly, LLC | EE.UU. | Gestión y coordinación de citas para el diagnóstico inicial |
Los terceros receptores están sujetos a sus propias políticas de privacidad, disponibles en sus respectivos sitios web.
Derechos ARCO
En términos de la LFPDPPP, usted tiene derecho a ejercer en todo momento:
Acceso
Conocer qué datos personales posee Digital Pazz sobre usted, para qué los utiliza y las condiciones del uso.
Rectificación
Solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
Cancelación
Solicitar la supresión de sus datos cuando no se traten conforme a los principios de la LFPDPPP.
Oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos personales para finalidades específicas previstas en este aviso.
Adicionalmente, tiene derecho a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos — sin efectos retroactivos — y a limitar su uso o divulgación.
Procedimiento para ejercer los derechos ARCO
Envíe su solicitud al correo contacto@digitalpazz.com, con los siguientes elementos:
- Nombre completo del titular.
- Correo electrónico registrado al momento de la solicitud de diagnóstico.
- Descripción clara del derecho que desea ejercer y los datos sobre los que recae.
- Copia de identificación oficial vigente (INE, pasaporte u equivalente).
- Cualquier documento que facilite la atención (opcional).
Ambos plazos pueden ampliarse por una sola vez en los términos establecidos en la LFPDPPP.
Uso de cookies y tecnologías de rastreo
Al día de la última actualización de este Aviso, el sitio web de Digital Pazz no utiliza herramientas de análisis de comportamiento de usuarios (Google Analytics, Meta Pixel u otros rastreadores de terceros), ni instala cookies de seguimiento o publicidad comportamental.
El sitio puede utilizar cookies de sesión estrictamente necesarias para el funcionamiento técnico básico — por ejemplo, para conservar la preferencia de tema visual del sitio. Estas cookies no identifican al usuario de forma personal y se eliminan al cerrar el navegador.
Si en el futuro se incorporan herramientas de análisis o publicidad, este Aviso de Privacidad será actualizado oportunamente conforme a lo descrito en la siguiente sección.
Cambios al Aviso de Privacidad
Digital Pazz se reserva el derecho de actualizar o modificar el presente Aviso en cualquier momento, como consecuencia de nuevos requerimientos legales, cambios en las operaciones del negocio o modificaciones en las tecnologías utilizadas. Cualquier modificación será notificada a través del sitio web en la ruta /aviso-de-privacidad, indicando siempre la fecha de la última actualización al pie de este documento.
El uso continuado del sitio web o de los servicios de Digital Pazz después de la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos.
Autoridad competente
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado por alguna conducta de Digital Pazz, o que existe alguna violación a las disposiciones de la LFPDPPP, puede presentar una queja o denuncia ante el:
y Protección de Datos PersonalesINAI